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ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

当ショップは賞味期限切れ、または賞味期限間近のペットフードを「訳あり」商品として格安で販売しております。
(訳ありでないものも販売しております。)

商品には(多少の汚れ.凹み.シワ.値引シール等が貼付された)等がある場合が御座います。
商品をご購入の際は必ず賞味期限を確認した上で、パッケージ等が上記「訳あり」の場合があることをご了承いただいた上でお手続きにお進み下さい。

発送について

ヤマト運輸、宅急便にて配送します。


特にご指定がない場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

海外への発送は行なっておりません。

送料について

・各地域の送料詳細は下記表をご参照ください。
・合計3,500円以上のご購入で送料無料になります。(キャンペーン等により変動する場合がございます)
・1梱包サイズ(3辺計160cm、総重量20kg)を超過する場合別途送料を頂戴致します。

決済について

クレジットカード、銀行振込、電子決済、コンビニ決済、後払い(Pay ID)に対応しております。

キャンセル・返金ついて

(1)未開封商品に限り、商品到着日より7日以内で欠陥がある場合に商品代金を返金いたします。
・欠陥箇所の画像をご用意の上、お問い合わせください。
・商品の返送は対応しておりません。代金の返金にてご了承くださいませ。

(2)前項にかかわらず、下記の商品については返金、交換をお受けすることができません。
・ご使用済み、開封済みの商品
・欠陥箇所の写真がない場合
・到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・商品ページに返品できない旨が明記されている商品